الجواب باختصار
- تبدأ المدد المعتادة من 3 إلى 4 أسابيع لموقع مختصر، وتصل إلى 12 أسبوعاً أو أكثر لتطبيق ويب خاص.
- المحتوى والموافقات يحسمان موعد الإطلاق أكثر مما يحسمه التصميم أو الكود البرمجي.
- ثلاثة أمور تختصر مدة المشروع: صاحب قرار واحد، ومحتوى جاهز مبكراً، ونطاق عمل ثابت.
- الجدول الزمني الجدير بالثقة في أي عرض يبيّن ما المطلوب منك، ومتى.
المدد المعتادة بحسب نوع المشروع
كم يستغرق تصميم موقع إلكتروني في دبي؟ يتوقف الجواب على ما يُبنى. موقع من ست صفحات ومتجر إلكتروني مشروعان مختلفان، ولا يصلح لهما جواب واحد. والمدد الواردة أدناه هي المدد المعتادة التي ننشرها مع كل باقة في صفحة الأسعار.
| نوع المشروع | المدة المعتادة | ما يؤثر فيها |
|---|---|---|
| موقع مختصر من نحو ست صفحات | 3 إلى 4 أسابيع | سرعة وصول النصوص والصور |
| موقع شركة من نحو عشرين صفحة، بالعربية والإنجليزية | 6 إلى 8 أسابيع | عدد تصاميم الصفحات، والترجمة، والموافقات |
| متجر إلكتروني | 8 إلى 12 أسبوعاً | حجم قائمة المنتجات، وموافقة مزوّد خدمة الدفع، وقواعد التوصيل |
| بوابة إلكترونية أو تطبيق ويب خاص | ابتداءً من 12 أسبوعاً | نطاق العمل المتفق عليه في مرحلة الاستكشاف، والربط مع الأنظمة الأخرى، والاختبار |
وتنشر وكالات أخرى في دبي مدداً خاصة بها. تذكر Ron Studios مدة من 1 إلى 2 أسبوع لموقع بسيط أو صفحة هبوط، ومن 3 إلى 5 أسابيع لموقع شركة صغيرة، ومن 6 إلى 10 أسابيع لموقع شركة كبيرة بتصميم خاص، ومن 3 إلى 6 أشهر لتطبيق ويب. وتذكر Nexa مدة من 2 إلى 3 أسابيع لموقع صغير، ومن 4 إلى 6 أسابيع لموقع متوسط، و6 أسابيع أو أكثر لموقع كبير. تختلف الأرقام لأن نطاق العمل وراء كل تسمية يختلف.
موقع شركة، أسبوعاً بأسبوع
هذا هو المسار المعتاد لموقع شركة بلغتين. ويتداخل التصميم والتنفيذ في الأسبوع 3.
- الأسبوع 1: الاستكشاف. يتعرّف الاستوديو إلى عملك، ويتفق معك على خريطة الموقع، ويصدر عرض سعر ثابتاً وجدولاً زمنياً. والمطلوب منك ساعة أو ساعتان مع من يعرفون عملاءك في شركتك.
- الأسبوعان 2 و3: التصميم. تأتي المخططات الهيكلية أولاً، وهي رسوم بسيطة تحسم ما يوضع في كل صفحة. ثم يأتي التصميم البصري، باللغتين. والمطلوب منك ملاحظات موحّدة في كل جولة مراجعة.
- من الأسبوع 3 إلى الأسبوع 6: التنفيذ. يُطوَّر الموقع على رابط تجريبي، وهو نسخة عمل خاصة تستطيع فتحها متى شئت. وفي هذه المرحلة يحين موعد تسليم النصوص والصور والترجمات النهائية.
- الأسبوع 7: الإطلاق. تُختبر على أجهزة حقيقية سرعة الموقع، والنماذج، وإعادة توجيه العناوين، وتهيئة الموقع لمحركات البحث. والمطلوب منك صلاحية الدخول إلى إعدادات اسم النطاق، وموافقتك النهائية.
المتجر الإلكتروني يضيف خطوات إلى مرحلة التنفيذ. تُستورد بيانات المنتجات، وتُضبط قواعد التوصيل، وتُختبر كل وسيلة دفع بطلب حقيقي. أما البوابة الإلكترونية أو تطبيق الويب فيبدأ في العادة بمرحلة استكشاف أطول تنتهي بوثيقة مواصفات مكتوبة، لأن عرض السعر والجدول الزمني يستندان إليها.
تعرض صفحة مراحل العمل كل مرحلة، وما تستلمه فيها، وما نحتاجه منك.
ما الذي يسرّع المشروع
لا شيء من هذه الأمور يكلف مالاً. وكلها قرارات تستطيع اتخاذها قبل أن يبدأ المشروع.
- صاحب قرار واحد. شخص واحد يملك صلاحية اعتماد التصميم يوفّر أياماً في كل جولة مراجعة.
- محتوى جاهز مبكراً. حين تكون النصوص والصور موجودة قبل أن يبدأ التصميم، يعمل المصمم على مادة حقيقية.
- نطاق عمل ثابت. الصفحات والخصائص المتفق عليها كتابةً منذ البداية لا تحتاج إلى جدال لاحقاً.
- مواعيد مراجعة مثبتة في التقويم. حين يعرف الطرفان المواعيد مسبقاً، تصل الملاحظات في وقتها.
- صلاحيات دخول مرتبة مبكراً. بيانات الدخول إلى اسم النطاق والاستضافة والتحليلات يسهل العثور عليها في الأسبوع الأول، ويصير البحث عنها مصدر توتر في أسبوع الإطلاق.
ما الذي يؤخر المشروع
المحتوى والموافقات. معظم التأخير يبدأ من جهة العميل، ومعظمه يمكن تفاديه.
- نصوص متأخرة. لا تكتمل صفحة بلا نصها. والنص المؤقت يخفي مشكلات لا تظهر إلا حين يصل النص الحقيقي.
- ملاحظات من أشخاص كثيرين. خمس مجموعات من الملاحظات ينقض بعضها بعضاً تستهلك جولة مراجعة كاملة في التوفيق بينها.
- ترجمة بدأت متأخرة. النص العربي يحتاج إلى وقته الخاص للكتابة والمراجعة. اطّلع على دليل المواقع العربية والإنجليزية.
- إضافات إلى نطاق العمل في منتصف المشروع. إضافة نوع جديد من الصفحات أو ربط جديد بنظام آخر تعني عملاً جديداً. وينبغي أن يكون له عرض سعر وجدول زمني مستقلان.
- موافقات الأطراف الأخرى. يراجع مزوّدو خدمات الدفع مستنداتك قبل تفعيل الحساب. قدّم طلبك في بداية المشروع، لا في أسبوع الإطلاق.
ما الذي تجهّزه قبل بدء المشروع
كلما سلّمت من هذه القائمة أكثر في اليوم الأول، بقيت أقرب إلى الحد الأدنى من المدة.
- اسم صاحب قرار واحد، واسم شخص واحد للتواصل اليومي.
- ملفات الشعار، وألوان العلامة التجارية وخطوطها.
- قائمة بالخدمات أو المنتجات أو القطاعات التي ينبغي أن يعرضها الموقع.
- مسودة النصوص، أو قرار بمن سيكتبها.
- الصور، أو قرار بتكليف مصوّر.
- للعربية: من سيترجم، ومن سيعتمد الترجمة.
- بيانات الدخول إلى اسم النطاق والاستضافة الحالية والتحليلات و Search Console.
- قائمة بالأنظمة التي ينبغي أن يرتبط بها الموقع، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو محرك الحجز.
- للمتجر الإلكتروني: رخصتك التجارية وبيانات المنتجات. ويذكر دليل بوابات الدفع ما يطلبه مزوّدو الخدمة.
- التواريخ التي سيغيب فيها أصحاب الموافقات لديك.
إذا كان موعد الإطلاق ثابتاً
أحياناً يفرض الموعدَ حدثٌ أو حملة أو افتتاح فرع جديد. اذكر ذلك في المكالمة الأولى، وابنِ الخطة من موعد الإطلاق رجوعاً إلى اليوم.
- اختصر نطاق العمل، لا الاختبار. أطلق الموقع بصفحات أقل، وأضف الباقي في مرحلة ثانية.
- اتفق أولاً على مواعيد تسليم المحتوى. فكل موعد بعدها يتوقف عليها.
- احسم أمر العربية مبكراً. سواء أُطلقت مع الموقع الإنجليزي أم في مرحلة ثانية، ينبغي أن يتسع التصميم للغتين منذ البداية.
- احجز وقت أصحاب الموافقات. ضع كل موعد مراجعة في تقويمهم قبل أن يبدأ العمل.
الجهة المنفّذة التي تقبل أي موعد من دون أن تسأل عمّا يمكن تركه لا تدير المخاطر. انتظر منها جواباً صريحاً عمّا يتسع له الوقت وما لا يتسع له.
كيف تقرأ الجدول الزمني في العرض
الجدول الزمني مجموعة من الافتراضات. ابحث عنها قبل أن توقّع.
- متى يبدأ احتساب المدة: عند التوقيع، أم عند سداد الدفعة الأولى، أم عند استلام محتواك؟
- هل يبيّن الجدول فترات مراجعتك، وكم يوماً خُصّص لكل منها؟
- ماذا تفترض الخطة بشأن المحتوى، ومن يوفّره؟
- كم جولة من التعديلات تشملها كل مرحلة؟
- هل للاختبار وقت خاص به، أم حُشر في الأيام الأخيرة؟
- هل للعربية خطوة مستقلة في الجدول للتصميم والمراجعة؟
- ماذا يحدث لموعد الإطلاق إذا تأخر أحد الطرفين؟
احذر الجدول الزمني الذي لا يطلب منك شيئاً. كل مشروع حقيقي يعتمد على العميل في المحتوى والقرارات. والخطة التي تغفل ذلك ناقصة، ومواعيدها لن تصمد.